يعزّز نموذج التيسير في سوليا التواصل الذي يتيح التفاعل مع الاختلاف.
فهو يُمكّن من التواصل الأصيل الذي يتجاوز الظاهر وينمو من الاختلافات والنزاعات.
في نموذج سوليا للتيسير، تشكّل هذه الركائز الثلاث أساسًا يمكّن الميسّرين من تعزيز التفاعل البناء. وينبني هذا النهج في صميمه على الحياد والتعددية الشمولية، اللذان يساعدان الميسّرين على قيادة النقاشات بفعالية وضمان حوار متوازن وعالي الجودة يشجع على مشاركة جميع وجهات النظر.
الحياد
يعني حياد الميسّر ألّا يتصرّف كمشارك في الحوار أو يضيف إلى مضمونه من خلال إبداء آرائه أو مشاعره. فالميسّر المحايد لا ينحاز إلى أي وجهة نظر ولا يدعمها.
التعددية الشمولية
يسعى الميسّر التعددي إلى دعم جميع وجهات النظر وإتاحة المساحة لها من خلال تيسير نشط للحوار. ويمكنه أيضًا إدراج وجهات نظر غير مطروحة أثناء النقاش لتمكين التفاعل مع الاختلاف.

